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Reajuste abusivo de plano de saúde

Saúde suplementar · Reajustes

Reajuste abusivo de plano de saúde

Análise jurídica e técnico-financeira de reajustes anuais, por faixa etária e de planos coletivos, para beneficiários e empresas.

  • OAB/DF 45.214
  • Presencial no Lago Sul ou por vídeo
  • Atuação em todo o país
Aumento ao mudar de faixa etária?O Estatuto da Pessoa Idosa e as regras da ANS limitam os reajustes por idade.
Plano coletivo com reajuste alto?Coletivos não seguem o teto da ANS, mas o reajuste precisa de base contratual e transparência.
Pagou a mais nos últimos anos?Valores cobrados indevidamente podem ser discutidos dentro do prazo legal.
Atendimento em todo o paísPresencial no Lago Sul ou por vídeo, de segunda a sexta, das 9h às 19h.

Entenda

Reajustes que pesam no orçamento

Fachada da sede do Luz Advogados Associados no Lago Sul, Brasília

A sede, no Lago Sul, em Brasília

Teste de 1 minuto

Teste rápido: o seu reajuste merece análise?

Responda às perguntas e veja uma orientação inicial. Se quiser, envie as respostas para a equipe pelo WhatsApp.

As respostas não ficam gravadas no site. Só seguem para a equipe se você clicar em enviar.

O último reajuste foi maior do que você esperava?
O aumento veio junto com uma mudança de faixa etária?
A operadora deixou de explicar como o percentual foi calculado?
Você tem os boletos ou faturas dos últimos anos?

O que analisamos

  • Reajuste anual de planos individuais e familiares, limitado ao percentual divulgado pela ANS;
  • Reajuste de planos coletivos por adesão e empresariais, inclusive o agrupamento de contratos de pequenas empresas;
  • Reajuste por mudança de faixa etária e a proteção do Estatuto da Pessoa Idosa;
  • Contratos antigos, assinados antes da Lei 9.656/1998 ou anteriores a 2004;
  • Cobranças retroativas e revisões técnicas;
  • Restituição de valores pagos a mais, quando cabível.

Para empresas

Empresas que contratam plano coletivo para seus empregados também podem questionar reajustes, negociar com base em dados de sinistralidade e estruturar a contratação para reduzir surpresas na renovação.

Veja também: negativa de cobertura · reajuste de plano de saúde · operadoras e autogestões · direito médico · LGPD e compliance na saúde · Rafael Luz

Conteúdo informativo, que não substitui a análise do caso por um advogado. Cada situação depende dos documentos, do contrato e do histórico do paciente ou da instituição. Luz Advogados Associados · SHIS QI 09, Conjunto 17, Casa 16, Lago Sul, Brasília – DF.

Rafael Luz, advogado

Quem analisa o seu caso

Rafael Luz

Sócio · OAB/DF 45.214

Advogado com atuação dedicada à saúde suplementar, nos aspectos jurídico-regulatório, contencioso, técnico e financeiro do setor. Graduado em Direito pela UnB, com especialização em Governança e Compliance (UnB) e mestrado em Finanças Corporativas (USP).

A experiência na gestão de operadoras ajuda a entender como as decisões de cobertura são tomadas e onde elas podem ser revistas.

Conheça a trajetória

Dúvidas

Perguntas frequentes

Respostas curtas para as dúvidas que mais aparecem. Cada caso, porém, depende dos documentos.

O reajuste por faixa etária é sempre ilegal?

Não. O reajuste por faixa etária é permitido dentro das regras da ANS, mas precisa estar previsto no contrato, respeitar os limites regulatórios e não pode onerar de forma desproporcional o consumidor idoso. Cada contrato precisa ser analisado.

Plano coletivo tem limite de reajuste?

O percentual divulgado anualmente pela ANS vale para planos individuais e familiares. Nos coletivos, o reajuste é negociado entre a operadora e a pessoa jurídica contratante, mas deve ser transparente e justificado.

Meu contrato é antigo. Ele segue as mesmas regras?

Contratos anteriores à Lei 9.656/1998 e anteriores a 2004 têm regras próprias, objeto de decisões recentes do STF. Vale conferir a situação específica do contrato.

É possível recuperar valores pagos a mais?

Quando o reajuste é considerado indevido, pode ser possível pedir a restituição dos valores pagos a maior, observados os prazos legais.

A mensalidade subiu demais? Envie os boletos para análise.

Segunda a sexta, das 9h às 19h · contato@luz.adv.br

Enviar os boletos pelo WhatsApp
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